“中国始终将自身发展

同上海合作组织发展联系起来

同各成员国人民

对美好生活的向往联系起来。”

8月31日至9月1日

2025年上海合作组织峰会

在天津举办

作为上合组织成立以来

规模最大的一届峰会

志之所趋 无远弗届

保利发展下属保利物业

全力以赴投入保障工作

面向世界宾客彰显

保利品质、中国愿景！

自6月中标项目以来，保利发展下属保利物业明确“国际标准、高效响应、全程可控”的服务原则，依托多年来国内外大型赛会服务经验，投身到峰会保障任务中来，与地方政府及有关专家成立联合专项工作组，形成了一套涵盖科技赋能、标准建设、网格管理及应急保障于一体的服务体系。

在科技赋能方面，智慧环卫平台不仅能够实时监控作业动态，动态预警异常行为，还能实时分析人车协同效率，实现人、车、事全程数字化管理。在标准建设方面，全面升级“机械五步作业法”，建立24小时三级值班制度和四级巡查机制，并明确了“问题发现-指挥调度-3分钟响应-5分钟处置-30分钟复核”高效闭环，让全时段、全流程可控在控。在网格管理和应急保障方面，对6个重点区域实行网格式管理，根据红、橙、黄、蓝、常规的五级预警机制实时调度资源，并针对各类突发场景，提前储备应急预案、应急队伍和备用设备，让全域覆盖无死角。

在明确的服务框架下，保利物业锚定“0失误、0瑕疵、0疏漏”服务目标，用专业行动助力天津向世界展现“上合风采”。

重大赛会是一个国家彰显硬实力与影响力的窗口，也是保利深耕服务品质、深度参与城市高质量发展的主战场。今年以来，保利物业先后投身广交会、外交部驻港公署大湾区参访活动、夏季达沃斯论坛等重大活动中来，有力彰显出“大物业时代的国家力量”。

第137届广交会期间，保利物业面对155万平方米展区、7.4万展位的巨大规模，坚定承担起会场内外环境整治和功能提升工作，累计人工实时巡检超过3万次，坚持“巡查+处置”一体化，实现“3分钟响应报事，5分钟响应报修”；6月，外交部驻港公署组织大湾区参访活动，保利物业横琴粤澳深度合作区规划展览馆项目团队反复打磨参访动线、讲解内容，将琴澳合作政策体系转化为通俗易懂的讲解语言，获得外国宾客的肯定和好评；在2025夏季达沃斯论坛期间，保利物业联动天津市数据中心构建“物联网+环卫”管理体系，实现“道路零垃圾、服务零投诉”的服务目标，并在活动当天妥善应对突发降雨情况，获得主办方现场点赞。

近年来，保利物业始终投身在赛会服务一线。从博鳌亚洲论坛经安大会到北京冬奥会，从首届全国青运会到中超联赛揭幕战，保利物业凭借丰富的城市精细化管理服务经验，多次为国际、国内大型赛事的顺利举行提供坚实保障。

赛会服务捷报频传是保利加快推进公共服务建设的一个缩影。保利物业洞察基层治理协同的难点卡点，提出了物业协同基层社会治理的“全域飞轮”模式，同时，为实现“全域飞轮”的使用适配，保利物业进一步迭代了一套“一芯四法九场景”的全域服务产品方案，由此开创了行业“四个第一”。在全域化服务管理的治理下，保利物业成功打造了浙江西塘、广州塔景区、广州市海珠湿地公园等多个城市名片。

今年以来，保利物业公共物业板块持续拓展城镇景区、高校教研、轨道交通、医疗机构等多元业态，全域运营模式在深圳西涌、广州竹洞村等多个项目成功实践。特别是在广州海珠湿地公园项目中，创新叠加票务运营、场景策划等文旅服务，实现服务价值升级。截至目前，保利物业进驻城市191个，在管面积达到8.3亿㎡，交上了年中优异答卷。

每一次服务都是

对“专业赋能城市” 的实践

保利发展下属保利物业

还将继续投身新的目标

以更高标准、更强专业力

为城市高质量发展和人民美好生活