在淄博拜斯特节能材料有限公司的生产车间,从原材料的筛选到井盖的最终出厂,拜斯特建立了覆盖原材料、生产过程、成品检测的全链条质量管控体系,用近乎严苛的标准诠释着对产品质量的极致追求。
原材料的质量把控是品质管理的第一道防线。拜斯特制定了远超行业的原材料准入标准,每批次都需进行力学性能测试;对树脂基体,建立了 "三重检测" 机制 —— 供应商自检、入厂复检、使用前抽检,重点监控挥发分含量和凝胶时间稳定性。
生产过程的质量控制体现在对每个工艺参数的精准把控。公司将复合井盖的生产流程分解为 12 个关键工序,每个工序都制定了量化的质量标准:为确保参数的稳定,车间配备了在线监测系统,实时采集温度、压力、时间等数据,一旦出现异常立即自动报警并暂停生产。
质量改进的持续迭代机制彰显了精益求精的态度。公司每月召开质量分析会,对客户反馈的问题进行 Root Cause 分析(根本原因分析),这种 "从问题到改进" 的闭环管理,使客户投诉率连续五年下降,2023 年降至 0.3‰的历史新低。
质量文化的培育是长效保障的核心。拜斯特在员工中推行 "质量主人翁" 意识,每个生产班组都设立质量监督员,负责本环节的自检互检;每年开展 "质量明星" 评选,将质量指标与绩效考核直接挂钩;新员工入职必须通过质量体系培训并考核合格才能上岗。更特别的是,公司在厂区设立 "质量警示教育墙",展示因质量问题导致的失败案例,用直观的方式强化全员质量意识。这种深入骨髓的质量文化,使 "拜斯特制造" 成为客户信赖的代名词。
从一块普通的复合井盖,到承载着城市安全的基础设施部件,拜斯特用二十年时间证明:质量不是检验出来的,而是设计出来、生产出来、管理出来的。这种将质量视为生命的坚守,不仅为企业赢得了市场,更赢得了行业的尊重,使其成为复合井盖领域当之无愧的品质标杆。