理想L9，新车一个月底盘部件严重锈蚀_汽车资讯

创始人

2025-03-13 02:32:18

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了解到，这位车主刚买一个多月的理想L9，底盘部分部件竟出现大量锈蚀现象。

车主反映，他于2024年1月23日，在深圳提取了车辆。提车后，于2月25日春节假期期间返回了北方老家，3月4日返回深圳，并将车辆停放在小区的地下停车场。在此之后，他仅驾驶车辆进行了几次市内短途行驶。

2025年3月8日，车主在贴膜时意外发现排气管和消声器严重生锈，这与一辆仅使用了一个月的车应有的状况大相径庭。他怀疑生锈问题可能在更早之前就已经发生。

2025年3月9日，车主前往理想汽车的售后服务中心。售后人员提出，车辆可能因接触了海边环境或北方高速上的融雪剂而生锈。这似乎暗示理想汽车非常“娇贵”，不能接触海边环境或北方的高速公路。然而，理想汽车的交付说明书中明确指出，车辆能够承受盐分接触和高速公路行驶。

车主表示，车辆在春节期间曾行驶过高速公路并前往北方，之后便发现排气管底部出现严重腐蚀。但售后中心却拒绝承认这是质量问题，而是归咎于车主驾驶到了不适宜的环境。车主认为，一般情况下，消费者不会频繁检查车辆底部，如果长时间未被发现，腐蚀的程度和速度将难以想象。

车主无法接受售后中心的结论。即便售后人员的猜测成立，对于一辆仅使用了一个多月的车辆出现大面积生锈，这显然表明产品在防锈设计或质量上存在缺陷。

目前，售后中心已停止与车主的沟通。车主对此表示，他将考虑通过法律手段来维护自身合法权益。并说明，作为消费者，购买新车后理应获得可靠的质量保证和优质的售后服务，而不是面对如此严重的质量问题和敷衍的售后态度。

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