新民晚报讯(记者 王军)11月7日,121路P8终点站调度室收到一封来自进博参展商的感谢信,信中感谢121路驾驶员、站管员拾金不昧的精神。
当天10点12分左右,乘客扈先生在北翟路南华街乘坐121路公交车前往进博会参展,车辆到达P8停车场后,他们便拖着行李赶往场馆。10点40分,驾驶员朱伟清到达P8,在一程一检时发现在驾驶室后排位置缝隙处,有一闪一闪的灯光,凑近一看,原来是一部手机,在透明的手机壳里还夹杂着一张身份证,当他拿到手机后还有2个未接来电,他立马下车交给当班站管员邓奕豪。
图说:站管员邓奕豪
邓奕豪接过手机后,第一时间尝试开机,但手机处于锁屏状态。考虑到这部手机对失主来说,可能有着重要的客户联系方式、珍贵的展会资料或者有紧要事情与家人沟通。邓奕豪丝毫没有怠慢,妥善保管,并将原来无声调整为铃声状态,生怕错过失主来电。正在担心之余,手机铃声再次响起,正是失主扈先生来电,得知手机在公交调度室,他悬着的心终于放了下来。
据扈先生回忆,他当时只顾着托行李箱了,浑然不知自己手机掉在了车厢缝隙里,他尝试拨打自己的手机,幸运的是手机那头接通了,他感谢公交公司拾金不昧的精神。
图说:驾驶员朱伟清
扈先生表示,他非常感激驾驶员朱伟清和站管员邓奕豪的及时反应和负责任的态度。特别赞扬了上海公交系统的良好服务和员工的职业素养,他认为这样的服务态度和行为值得被广泛宣传和学习。并表示他将会向他的商业伙伴和朋友推荐使用上海的公共交通服务,因为这样的服务让他感到安心和满意。