9月27日，成都市保护消费者权益委员会宣布，在途虎养车工场店成都环球中心店正式设立消费维权服务站，广泛接受成都地区消费者的监督和对汽车售后服务方面的投诉。
随着人民生活水平的不断提高，汽车已经走进千家万户，成为人们出行代步的重要工具。与之相伴的汽车消费和售后服务也日益成为消费者关注的焦点。为有效整合消费维权社会力量，积极推动消费维权关口前移，成都市消委会联合途虎养车设立消费维权工作站，搭建消费维权绿色通道，建设多元共治的消费维权体系，不断提升消费者满意度，营造安全放心的汽车服务行业消费环境。
对于途虎养车在保护消费者权益方面所做的工作，成都市消委会给予了充分肯定。成都市保护消费者权益委员会秘书长康鸿跃表示，“途虎养车作为一家专注于汽车后市场的服务企业，始终坚持以消费者为中心，在维护消费者合法权益、提升服务质量等方面做出了积极努力，赢得了广大消费者的信赖和好评。”
为消费者创建放心舒心消费环境，既是每一个企业的社会责任，也是一个企业甚至一个行业长期可持续发展的关键。成立13年以来，途虎养车始终自觉履行消费维权第一责任人的义务，倾听消费者声音、重视消费者诉求、最大程度地解决消费争议。未来，途虎养车将继续致力于提供正品、专业、高品质的养车服务，让每一位消费者获得安心、便捷的汽车养护体验。
