哪吒三电终身质保是什么意思?
哪吒汽车为旗下产品的三电系统提供了终身质保的保障。所谓三电终身质保是指电动汽车的电动机、电池、电控系统在整个使用寿命内都享有质保。但是,为了享受这项服务,消费者需要满足一些条件。
一、哪吒汽车三电系统包括哪些部件?
三电系统包括动力电池总成、驱动电机总成、电机控制器总成和车辆控制器总成,但不包括旋转变压器、高压继电器和BMS系统。
二、哪些情况下可以享受终身质保?
1、三电系统因产品设计、制造或原材料缺陷等产品质量问题导致的维修或零部件更换,将给予质保。
2、质保期内,动力电池的SOH值应大于或等于70%,其中SOH值为电池当前可用的最大容量与初始容量的比值。
三、哪些情况下不能享受终身质保?
1、非首任车主。
2、用途不是家用,而是用于营运。
3、任意连续12个月行驶里程超过3万公里。
如果出现以上三种情况,三电系统的质保将调整为8年/15万公里。
四、哪吒汽车的非保修范围?
1、超出《哪吒 U Pro 纯电动汽车保修手册》所约定的保修期的项目。
2、由于不正确的使用、保养不当、维修不当、加装、改装等所引起的损坏。
3、正常磨损、损耗与保养。
4、车辆发生故障未及时检修或者自行处置不当而造成的损失。
5、由于意外或不可抗力(包括地震、台风、洪水、化学污染、酸雨、冰雹、泥沙、飞石、火灾或灾难、危险路面、战争、暴乱、交通事故、偷盗、人为故意损坏等,以及基于这些灾害引起的二次损伤)造成的损坏。
6、正常的声音、振动等状况。
总之,哪吒汽车的三电终身质保意味着电动机、电池和电控系统在整个使用寿命内都享有质保,但需要满足一些条件。如果您有任何疑问,请咨询哪吒汽车官方渠道。