如果车辆自己蹭了,是否可以走保险,这取决于车主是否购买了车损险。购买车损险的车主可以按照以下四个步骤来申请保险理赔:
1. 在事故发生后,拍摄现场照片作为证据。
2. 在48小时内拨打保险公司的客服电话报案。如果超过48小时,建议前往保险公司报案,并详细说明车辆的刮蹭情况。如果车主没有及时留意到车辆的刮蹭情况,没有现场照片,也可以报案,但这种情况可能无法获得理赔。此外,没有现场照片的报案会有免赔额。
3. 保险公司会派员到现场查看事故原因、性质和损失情况,并进行定损。
4. 车主需要在修理厂进行维修,修理费用需要先自行垫付。然后持维修发票找保险公司报销。如果修理厂与保险公司有合作关系,保险公司会直接与修理厂结算,车主无需自行垫付费用。
注意:以上内容仅适用于购买了车损险的车主。如果未购买车损险,车辆自己蹭了是无法走保险的。