备案驾驶证显示没有查询到机动车驾驶证,这可能是由于异地办理换领、补领驾驶证或更换签发地等原因导致的。车主可以先排查以上原因,结合自己的实际情况来解决问题。
如果出现查不到备案信息,可能是因为12123账号的注册地和驾驶证的签发地不一致所导致的。这时,建议车主先注销12123账号信息,然后重新注册一次。在选择注册地的时候,一定要选择驾驶证核发地,即发驾驶证的城市。注册成功后,重新操作备案即可。
如果以上原因都不存在,那么可能是交警部门系统的数据没有更新到12123软件的系统里。此时,车主可以等待一段时间,等系统的数据同步完成后,再登录查看。