如果在4S店购买到库存车,可以要求换车、退车退款,并要求赔偿损失。以下是一些库存车的缺陷:
1. 零件老化:新车出厂后,经过长时间停放未进行周期性检测和维护,容易出现受潮老化等问题。
2. 保养成本高:周期性检测养护措施只有少数经销商执行,但实际上成本并不高,但需要消耗人力和时间。有些4S店的车库甚至露天,新车直接暴晒在阳光下,风吹雨淋。
3. 质量问题频出:停放过久的库存车,如果没有完善的仓储管理,电子元件和橡胶制品的老化程度难以检测,需要专业设备来检测,部分车辆还可能出现缺油缺电的问题。
如果遇到这种情况,您可以采取以下措施:
1. 要求4S店更换新车或退款,并要求赔偿损失。在购买车辆时,应向销售人员明确要求,确保不会购买到库存车。
2. 如果发现购买的车辆存在问题,应及时与4S店联系,要求解决。如果无法得到满意的答复,可以联系汽车厂家或相关监管部门进行投诉。
3. 在购买车辆前,可以提前了解4S店的售后服务政策,确保自己的权益得到保障。