在节假日免费期间,是否需要拔下ETC卡呢?答案是不需要。因为在免费期间,ETC系统会自动识别,按照规定,7座含7座以下的小型客车是免费通行的。在办理ETC卡时,已将信息录入系统中,所以只要符合免费通行条件的车辆不拔ETC卡,经过高速公路出入口收费站,正常情况下不会产生扣费问题。如果出现扣费金额异常的情况,ETC用户可以告知ETC发行或利用手机微信投诉,会有工作人员去处理。
在高速免费期间,ETC用户需要注意以下几点:
因此,建议各位车主在高速免费期间保持上下高速出口通道一致,以避免不必要的麻烦。同时,使用ETC储值卡的小型客车用户需要注意,如果在节假日高速免费开始前产生储蓄卡扣费,系统将自动进行退费。当用户通过手机或ETC网点充值时,系统会自动将退款金额退回补至储蓄卡内。但如果是ETC记账卡,则不会产生扣费。