对于出租车多收费退一赔二的问题,上海的出租汽车行业有统一的标准。
如果司机在行驶过程中绕路,乘客可以投诉,公司会根据GPS显示的路线来核实,如果确实存在绕路行为,按照行规将多收的费用退还给乘客,并且赔偿两倍的差价。
因此,乘客在乘坐出租车时,可以放心地要求司机按照最短路线行驶,如果发现司机绕路,可以向公司投诉,获得退一赔二的赔偿。
如果在当地,会对路线比较熟悉,这样方便考证是否存在绕路的情况。直接保留出租车行驶路线,收费情况即可。
如果对线路不熟悉的打开手机高德地图,按照自己的出发地和目的地进行导航,如果确实存在出租车绕路的情况,保留导航截图,出租车行驶路线,保留付款凭证,然后拨打当地出租车运营投诉电话等待结果就可以了。