嘀嗒出行订单取消不了嘀嗒出行订单取消操作嘀嗒出行订单取消不了怎么办_汽车保养

创始人

2025-07-29 03:52:49

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如果你在嘀嗒出行中遇到了订单无法取消的问题，可以按照以下步骤进行操作：

打开嘀嗒出行软件，进入订单信息页面。

找到右上角的三点图标，点击进入。

在弹出的菜单中，选择“取消行程”选项，即可取消订单。

取消订单的步骤：

打开“嘀嗒出行”APP主页面后，点击右下角“我的”。

找到行进中的行程，点击行程进入详情页页面。

点击右上角的三点，选择“取消订单”。

特殊情况处理：

如果车主或乘客有特殊情况，可以致电客服申请协商处理。

如果车主未能按照规则服务，乘客可以在12小时内致电客服申请退款。

车主取消订单：

车主原则上不能取消订单。

乘客取消订单：

如果距离发车时间大于30分钟，乘客可以与车主沟通一致后，自助取消订单。

如果距离发车时间小于30分钟，乘客不得取消订单。

乘客每天最多只能取消3次订单。

乘客取消订单时需要选择合理的取消理由，且该理由并不会对嘀嗒司机造成影响。

如果以上操作无法取消订单，可以尝试联系嘀嗒出行客服进行咨询。

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