网约车最怕的投诉电话是12328
12328是全国交通运输服务监督电话,其业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
作为各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,12328是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
网约车可提高出行效率 网约车的出现给用户在公共交通和购买汽车中间提供了一个选项,随着服务的提升,网约车平台还提供了专车快车、顺风车等产品,满足用户出行需求。
偏远地区,公共交通不便,往往最近的公交站或动车站离目的地都有十几公里,这时候网约车的出现,极大方便了这最后几公里的路程。