保养接车流程
在保养接车过程中,我们需要做到热情周到,有礼貌的询问车主前来的目的。在车主讲话时,我们不能打断他们,等他们说完再发表自己的意见。如果没听明白,可以叫技术人员前来解围。
在明确车主的目的或车辆问题后,我们需要主动索要车辆钥匙,并在车主面前记录车辆汽油指针位置以及公里数。
在检查车身四周时,如果发现有明显的擦、挂、撞痕,需要与车主共同确认。
根据我们所收集到的信息,算出需要更换或保养或相关的工时费、资料费,并要求车主签字确认。完成后,请车主到休息室等候。
上一篇:电动三轮倒档前进咋办 电动三轮倒档前进咋办
下一篇:天津西站网约车在哪个出口 天津西站网约车在哪里上车 天津西站网约车在哪儿接乘客