高速etc费多扣找谁高速etc费多扣找谁高速ETC多收费怎么办_汽车保养

创始人

2025-07-23 04:16:00

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随着ETC的普及使用，可能会出现一些小问题，例如ETC异常扣费和乱扣费等情况。如果遇到这种情况，应该找哪个部门解决？如何处理ETC乱扣费？下面是一些解决方法。

首先，可以拨打ETC人工客服电话进行处理，或者向收费站工作人员反映。一般情况下，ETC系统不会出现异常扣费，如果出现这种情况，可能是系统出现问题。如果这种情况反复发生，可以到ETC服务网点或高速公路办事处处理，保留好ETC账单记录，等待相关工作人员核实后，银行会在一定时间内将多扣的钱返还给用户。

如果处理无果，可以拨打ETC服务监督热线95022进行投诉。这是ETC服务的投诉电话，会有专门的工作人员处理相关问题。

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