宝马传动轴异响的问题确实存在。
近期,有数百名宝马车主反映他们的车辆出现了传动轴异响的问题,尤其是在静止状态下进行D挡和R挡之间的切换时,会产生约1秒的可感知的敲击声。
虽然这种现象不会引起安全隐患,也不影响车辆性能,但仍有车主对此表示不满。宝马方面尚未给出明确的回应,但部分车主表示,在坡上行驶时异响问题尤为明显。
此外,有车主提供的录音和维修单据作为证据,表明售后人员承认了传动轴存在异响,并建议更换传动轴,同时延长整车保修一年。然而,也有车主表示,更换传动轴之后,又出现了异响。
宝马中国小红书官方账号曾回复称,宝马已关注到近期一些客户对于传动轴异响现象的反馈,并建议访问宝马授权经销商进行技术检查或致电宝马客户服务中心咨询。
如果涉及成批次的相关产品质量问题,相关企业应当主动召回,否则可能会面临强制召回。