当汽车在质保期内出现故障时,消费者可以申请补偿。在保修期内,如果车辆单次维修时间超过5天,从第六天开始可以申请代步车或交通补贴。保修期也叫质量保修期,一般由汽车厂商提供,包括时间和里程两个条件。在规定的使用条件下,用户可以放心使用车辆,如果因车辆制造、装配、材料质量问题导致的各类故障或零部件损坏,经制造商授权维修站检查确认后,制造商将免费维修或更换。
目前,大部分汽车厂商提供30到10万公里的质保,虽然质保期长,但只是延长了公里数,并没有延长使用寿命。大部分家用车每年行驶的公里数在2万公里左右,甚至更少,很少有三年后能超过6万公里的,因此再保证公里数也没有用,因为使用寿命已经到了。