可能是天窗的轨道有异物或者轨道缺少润滑油导致。为了解决这个问题,我们需要注意天窗的保养。首先,定期清洁是非常重要的,可以使用较细的滑石粉进行清洁,这有助于延长密封圈的使用寿命。天窗的移动部分由低保养材料制成,建议每两个月清洁一次,使用机油或润滑剂清洗机械部分。其次,开启天窗前应该注意车顶是否有阻碍玻璃面板运行的障碍物。另外,天窗面板的设计有隔绝热能和防紫外线的功能,因此请使用软布和清洁剂进行清洗,切勿使用粘性清洗剂。这些注意事项可以帮助您保持天窗的正常运行,避免出现关不到位的情况。如果您的天窗仍然存在问题,建议及时联系专业技术人员进行检修。