小蚂蚁首任车主终身质保什么意思? 小蚂蚁首任车主终身质保什么意思?
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2025-05-15 03:02:03
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小蚂蚁

小蚂蚁首任车主终身质保是指对于首任非营运车主而言,他们可以享受到三电——动力电池(电芯)、驱动电机(含电机控制器)、整车控制器的终身质保服务。也就是说,只要这些部件出现问题,车主都可以得到免费的维修或更换服务。

在质保期内,如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂等问题,消费者可以选择更换或退货。同时,在三包有效期内,如果因为严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,消费者也可以选择更换或退货。此外,如果在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者也可以选择更换或退货。需要注意的是,这些转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件具体情况需要在三包凭证中明确列出。

但是,以下情况是不享受终身质保的:汽车产品用于出租、租赁或者其他运营渠道,或者其他类型非因生活消费需要而购买的汽车产品;在家用汽车产品包修期三包有效期内,无有效发票或三包凭证;因使用者未按使用说明书要求存放、保管汽车或因环境因素(如烟尘、污染腐蚀物、鼠害等)造成的故障;因自然灾害、火灾等不可抗力或交通事故造成的损坏或故障,以及基于这些因素引起的二次损伤而造成的损坏或故障。因此,在购买汽车时,消费者需要了解清楚自己所购买的车型是否符合终身质保的条件。

总的来说,小蚂蚁首任车主终身质保是一项非常实用的服务,可以帮助车主降低车辆维护成本,提高车辆使用安全性。但是,对于一些特殊情况,车主仍然需要按照相关规定进行使用和保养,才能享受终身质保服务。

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