装了ETC可以走人工缴费通道，但需要将ETC卡取下交由收费人员。走人工车道时，一定要停车，将卡从OBU设备中取出来，让收费员刷卡并获取出口信息。在通过收费站时，请按秩序依次通过，不要插队，以免造成人工通道拥堵。

ETC，即电子不停车收费系统，也被称为自动道路缴费系统，是一种用于收费道路的道路收费方式，通常应用于高速公路、实施收费政策的桥梁或隧道以及市中心部分路段，以缓解城市交通拥堵。

ETC的扣费原则是：在高速公路上有多个ETC车道。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道内的微波天线之间的微波专用短程通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算，实现车辆无需在路桥收费站停车即可缴纳路桥费的目的，这都是基于先通行后扣费的原则。

ETC的安装带来的好处包括：

节省时间：免去排队等候的烦恼。

绿色环保：车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染。

节省费用：减少车辆起步、刹车频率，降低磨损和油耗。

提高效率：ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上，相比车牌付，ETC技术更成熟，更具备优势。

政策支持：国务院在《现代综合交通运输体系发展“十三五”规划》中提出到2020年基本实现重点城市群交通一卡通互通，车辆安装使用ETC比例大幅提升，道路客车ETC使用率达到50%的目标。

未来可能性：未来将推进货车使用ETC，探索ETC系统与车车通信、车路协同等智慧交通发展方向的深度融合，为车主提供全方位出行服务。

ETC使用注意事项：

ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。

ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。

私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可将设备送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅进行检测，非人为的松动脱落，只需重新激活即可。

使用借记卡绑定ETC时，余额不足会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。

汽车挡风玻璃过厚导致感应不良，特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，或改装前挡风玻璃的朋友需要注意。