etc乱扣费投诉电话一览表 etc乱扣费投诉电话多少 etc乱扣费投诉电话_汽车保养

创始人

2025-03-21 18:02:56

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近期，许多车友反映遇到了ETC乱扣费的问题，却难以找到有效的投诉渠道。为解决这一问题，我们整理了以下ETC乱扣费投诉电话一览表：

1. 全国高速公路报警救援电话：12122。请拨打对应区号+12122。

2. 消费者协会投诉电话：12345。该电话专门用于反映ETC乱扣费问题。

3. 全国统一的ETC服务监督热线：95022。拨打该热线申请接通人工服务，如遇忙线情况，请耐心等待或多次尝试。

此外，您还可以通过办理ETC的官方微信公众号、App或小程序的线上账单问题反馈功能进行反馈。以粤通卡ETC小程序为例：

1. 进入在线客服，输入投诉内容，如“收费异常”、“多扣费”、“扣费异常”、“多扣钱”、“重复扣费”等关键词，点击“表单”字眼跳转链接。

2. 根据系统提示填写表单内相关信息（其中带*号为必填信息），并提交表单。

3. 经核实后，将退还差异款项，一般情况下，3天内可退款。

以上方法是处理ETC乱扣费问题效率最高的方式，希望对您有所帮助。

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