4s店保养流程标准是什么? 4s店保养流程标准是什么?

4S店保养流程标准是指在4S店进行汽车保养时的一系列步骤和规定。下面是对4S店保养流程标准的详细说明：

1. 预约服务：当顾客打电话预约时，4S店会创建维修作业订单。在顾客陈述汽车故障或故障现象时，会记录相关信息，以便后续处理。

2. 创建维修作业订单：为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项，其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。这样可以确保所有必需的汽车零配件都有库存，为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。

3. 预估总成本：在安排预约之前，4S店会预估总成本，然后顾客会认可该预约。如果维修方案终止，随即取消维修作业订单。在预约到来之前，4S店会立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。

4. 维修服务：当顾客到达时，4S店会进行计划少的维修活动，记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。在完成所有的维修时，4S店会计算总费用，并创建发票，然后将其交给顾客。