解决BMW黑屏问题，通常可以通过手动清除故障码和电脑初始化设置来实现。如果车辆仍在保修期内，建议联系厂家进行更换。具体操作步骤如下：左手按住仪表里程键，右手按点火键，这时会出现仪表菜单，按照英文提示找到密码选项，输入密码后，进入下一菜单找到初始化选项，点击完成。如果以上方法不能解决问题，建议前往4S店寻求专业人士的帮助。
BMW黑屏的原因可能有以下几点：一是带互联驾驶的实时路况信息接收功能可能导致缓存数据冲突而引发黑屏；二是手机蓝牙功能可能引发黑屏，尤其是当手机安装了防骚扰软件或通讯录中的名字含有表情符号、标点符号等特殊字符时；三是车上的USB接口连接了含有非多媒体格式的文件；四是车辆软件故障；五是NBT主机内部故障。
