凯越转向机出现故障的症状有以下几种：

1. 车辆跑偏：如果车辆在轮胎胎压正常、道路情况平坦的条件下仍然跑偏，一般就是汽车的转向机出现问题。
2. 转弯或原地打方向时有异响：如果汽车在转弯时出现异响，或者在原地打方向时有”咯噔咯噔”的声音，一般就是汽车的转向机或者轮胎出现故障。
3. 方向盘回位困难：如果车辆方向盘在回位时速度过慢，或者不能自动回位，就说明汽车的转向机损坏。

凯越转向机的更换方法如下：

1. 在举升台上举升汽车。松开动力转向机输入轴防尘罩，从转向管柱夹紧螺栓上拧下螺母；
2. 从夹紧螺栓上拆下夹箍，取下紧固螺栓，从动力转向机输入轴上松开转向管柱。拆下前轮；
3. 拆下转向横拉杆球节。拆下2个把前副车架中心固定到车身上的螺栓和安全垫圈并废弃。取下2个前副车架

凯越转向机油的更换方法如下：

1. 打开方向机油盖。将车辆顶起，拆掉方向机油管放油；
2. 上车左右打方向盘。注意车辆未启动。待油排净，装好方向机油管；
3. 将方向机油加注至标准刻度。上车启动，左右转动方向盘。检查油量是否有变化，盖好盖子。

凯越转向机异响的解决方法如下：

1. 方向盘内的气囊游丝断裂或者插头松动，也会造成转向机异响，到店检查更换或者固定即可；
2. 转向横拉杆球头老化、有旷量，需要更换转向横拉杆球头，还需做四轮定位；
3. 方向机防尘套漏油，更换防尘套或者重新打黄油即可解决；
4. 在转动方向的时候传来“特特特”的响声，需要检查转向助力泵皮带是否老化或裂纹，如有需要及时更换。

凯越转向机皮带出现老化或裂纹时，应及时更换。更换时限根据保养状况决定。凯越助力泵皮带的更换方法是使用套筒工具卸下固定螺丝即可卸下皮带，更换新的皮带即可。车辆转向时出现异响、有卡顿、转向变重都是转向助力泵出现故障所导致的。转向助力泵的拆卸方法如下：

1. 拆掉助力泵油壶，用手就可以拔下来；
2. 用工具拆下助力泵，注意安全操作。